O Hospital Auxiliadora continua evoluindo com o programa +5S, na última auditoria realizada essa semana alguns setores da instituição se destacaram conseguindo atingir o selo ouro.São eles: Financeiro, Qualidade, Cadastro, Faturamento, Unidade Laura Vicuña, Hemodiálise, Psicologia, Pediatria e SCIH. Parabéns a todos pela conquista e vamos continuar melhorando nossos índices. Para a líder do programa, a Supervisora de Qualidade Cláudia Andrea Laverde, os resultados positivos se traduzem na melhoria dos processos de trabalho e na satisfação dos clientes. "Apesar da simplicidade dos conceitos e da facilidade de aplicação na prática, a sua implantação efetiva não é uma tarefa simples. Isto porque a essência dos conceitos é a promoção de mudança de atitudes e hábitos das pessoas, que geralmente são resistentes a mudanças. É interessante observar que após experimentar os benefícios da filosofia, começam a incorporá-los e aperfeiçoá-los na rotina de trabalho diário", comentou. O programa, que tem como finalidade mobilizar, motivar e conscientizar toda a empresa para a Qualidade Total, por meio da organização e da disciplina no local de trabalho; é implantado com o objetivo específico de melhorar as condições de trabalho e criar um ambiente de qualidade, diminuir desperdícios, reduzir custos e aumentar a produtividade da empresa como um todo.

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